Когато се сблъскаме с проблем, можем да го решим сами, или можем да се консултираме с някого, или да поискаме помощ. И двата пътя имат своите плюсове и минуси: колективният ум е по-мощен от усилията на индивида, но в същото време колективната грешка е изключително трудна за забелязване и устояване.