Синдром на прегаряне

Терминът „синдром на прегаряне“ е въведен за първи път от американския психиатър Хърбърт Фреденберг през 1974 г. Той дава това име на състояние, свързано с емоционално изтощение, което води до тежки промени в сферата на комуникацията.

По същество синдромът на прегаряне наподобява хроничната умора, по-точно, той е нейно продължение. Всеки човек, работещ във всяка област, дори домакини, може да бъде податлив на това заболяване. Като правило, работохолиците са по-податливи на това състояние, такива хора имат силно чувство за отговорност, те са склонни да приемат всичко много близо до сърцето.

Човек със синдром на прегаряне изпитва остро нежелание да ходи на работа, дори ако доскоро това е била любима и приятна работа. Той изпитва чести главоболия, сърдечни проблеми, а хроничните заболявания се изострят. Човек не може да се отпусне, постоянно чувства вътрешно напрежение. Загубата на здраве е едно от най-тежките последици от синдрома на прегаряне, освен това може да бъде разрушена кариера, която е трябвало да бъде изградена с такива трудности, семейни отношения и др.

[ 1 ], [ 2 ], [ 3 ]

Синдром на прегаряне

Синдромът на прегаряне е състояние, при което настъпва психическо, емоционално и физическо изтощение, развиващо се в резултат на постоянни стресови ситуации. Това психическо състояние се среща при хора, които поради естеството на работата си трябва да общуват с други хора доста често. Първоначално рисковата група включвала специалисти от кризисни центрове, психиатрични болници, но по-късно в тази група попаднали и други професии, които включват тясна комуникация между хората.

Синдромът на прегаряне, както вече беше споменато, се среща по-често при алтруисти, чиято загриженост за другите надвишава собствените им интереси (социални работници, лекари, учители и др.). Развитието на заболяването се улеснява от повишената активност на работното място, когато човек отдава всичките си сили, напълно или частично игнорирайки собствените си нужди. След този период настъпва пълно изтощение, човек губи желание да прави каквото и да било, изпитва постоянна умора, страда от безсъние и различни нервни разстройства. На емоционално ниво се появяват тревожност, раздразнителност, вина и безнадеждност. Може да се появи агресия в поведението, песимизъм и цинизъм. Човек започва да пропуска работа, на която преди е ходил с желание и удоволствие, качеството на работата се влошава, започват закъснения, злоупотребяват се с почивките и др. Появява се и откъснатост в поведението, човекът се чувства напълно самотен и същевременно няма желание да общува с никого (с пациенти, студенти и др.).

Синдромът на прегаряне обикновено се причинява от неспособност за справяне със стреса. Факторите, които провокират развитието на заболяването, се разделят на организационни и лични, като организационният фактор има по-голямо влияние върху протичането на заболяването.

Организационният фактор включва:

• голямо натоварване,
• липса на време за вършене на работата ви,
• пълна или частична липса на подкрепа от страна на шефа, роднини, колеги и др.,
• недостатъчно морално или материално възнаграждение за извършената работа,
• невъзможност за контрол на работната ситуация и влияние върху важни решения,
• многостранни изисквания,
• постоянен натиск поради висок риск от получаване на санкции (порицание, уволнение и др.),
• монотонност и еднообразие на работния процес,
• неправилна организация на работата или работното място (шум, конфликти и др.)
• необходимостта от сдържане на емоциите или от изразяване на емоции, които всъщност не са налице,
• липса на уикенди, ваканции, интереси и хобита извън работата

Личните фактори включват:

• повишено чувство на тревожност,
• ниско самочувствие, постоянно чувство за вина,
• ориентация към гледната точка на други хора, действие според приетите стандарти
• пасивност.

Синдром на прегаряне при здравните работници

Работата на медицинските работници е до голяма степен свързана с комуникацията и взаимодействието с хората около тях. Ето защо навременната диагностика и корекция на поведението в случай на емоционално прегаряне на медицинските работници (лекари, медицински сестри) е много актуална.

Работата на лекар е свързана с емоционално пренасищане, силно психофизическо напрежение и висока вероятност за стресови ситуации. Лекарят носи „бремето на общуването“; той е под постоянното влияние на негативните емоции на други хора. Той служи или като „рамо за плач“, или като „мишена“ за освобождаване на агресия и раздразнение. Човек е принуден да издигне психологическа защита от другите (пациентите), става по-малко емоционален, по-безразличен към проблемите на другите хора, за да не провокира синдром на прегаряне у себе си. Такова поведение се случва на подсъзнателно ниво, против волята на човек. По този начин тялото се предпазва от стрес.

Синдром на прегаряне при учителите

Професионалната дейност на учител, възпитател е свързана с тесен контакт и комуникация с голям брой хора. Освен с ученици, студенти, е необходимо да се общува и с колеги по работа, родители на техните ученици.

Синдромът на прегаряне при учителя може да се развие поради комбинация от няколко обстоятелства, свързани с трудовата дейност. На първо място, постоянен стрес от психоемоционално състояние, неясна организация на работата, липса на информация, постоянен шум и различни смущения. Учителят постоянно носи повишена отговорност за възложените му задължения.

Емоционално прегаряне при учител може да възникне в случай на склонност към емоционална ригидност в поведението. Забелязано е, че човек, който сдържа емоциите, прегаря психически по-бързо.

Твърде близко възприемане на обстоятелствата, които са свързани с трудовата дейност, обикновено към това са склонни хора, които имат прекалено развито чувство за отговорност за възложена задача или задължение.

С течение на времето емоционалните резерви на тялото се изчерпват и става необходимо да се запазят останките чрез изграждане на психологически защити.

Емоционалното прегаряне сред учителите често е свързано с недостатъчна мотивация (както материална, така и емоционална възвръщаемост на вложените усилия).

Според учените, основната причина за прегарянето е личен фактор, когато човек има повишено чувство на тревожност, подозрителност, раздразнителност, емоционална нестабилност. Противоположните черти на характера, включително сърдечност, доброта, гъвкаво поведение, независимост, служат като защита по време на емоционални преживявания и стрес.

В случай на прегаряне, различни видове психотерапевтична помощ, медикаменти, както и социално-психологическа помощ за развиване на качества, които спомагат за запазването на емоционалните ресурси в тялото, могат да помогнат.

Синдром на професионалното прегаряне

Синдромът на професионалното прегаряне е свързан с трудовата дейност на човек. Професионалното прегаряне възниква, защото в човек се натрупват много негативни емоции, които не намират отдушник (няма емоционално освобождаване).

Синдромът на прегаряне в този случай е опасен, защото представлява дълъг процес на пълно прегаряне. Негативните преживявания при хора, подложени на висока степен на прегаряне, са свързани със загуба на смисъл в професионалните им дейности, невъзможност за самореализация и липса на перспективи за бъдещето.

Отчаяното състояние, дължащо се на липса на разбиране и безразличие на околните, липса на резултати в работата, води до това, че човек спира да цени собствените си усилия, усилия, губи смисъл не само в работата, но и в живота. Такива преживявания оказват силно влияние върху всички аспекти от живота на човек. Ако човек остане в такова състояние за дълго време, той губи интерес към живота, губи всичко, което преди това е представлявало основа за него.

Чувството за благополучие на човек осигурява нормално физическо и вътрешно състояние. Удовлетвореността от успехите в живота, постиженията, взаимоотношенията с други хора, както и самоконтролът допринасят за увереността в професионалните дейности.

Причината за професионалното прегаряне е нуждата да се грижим за другите: лекар за пациент, учител за студент, консултант за клиент. Синдромът на професионално прегаряне засяга предимно хора, чиято работа е свързана с пряка и честа комуникация с други хора. Необходимостта да се грижим за другите всеки ден води до постоянно състояние на стрес. Лекари, учители, психолози и др. рано или късно се сблъскват със синдрома на професионално прегаряне. Кога това се случва зависи от няколко обстоятелства: условия на труд и стрес, лични психологически качества. Общоприето е, че един учител прегаря средно за пет години. Стресовите ситуации могат да се влошат от липсата на признание за труда от други хора, недостатъчно материално възнаграждение за труда - с други думи, недостатъчна стимулация на работното място.

Синдром на прегаряне

Психологическото прегаряне не се случва внезапно, това е доста дълъг процес, който се проявява постепенно, симптом по симптом. Животът ни е изпълнен с различни емоции, вътрешни преживявания. Някои обстоятелства могат да доведат до факта, че емоциите се притъпяват и в крайна сметка изчезват напълно. Настъпва пълно изтощение - както морално, така и физическо. Обикновено преди прегарянето човек изпитва голямо желание да работи, да бъде полезен. Ключова роля обаче тук играе не работният ентусиазъм, а презареждането с енергия, от което човек се нуждае. Когато претоварванията се превърнат в хронично стресово състояние, се появява разминаване между възможностите на човек и изискванията към него (на работа, в семейството, сред приятели и др.), започва процес на постепенно изтощение на силите и в крайна сметка се развива синдром на прегаряне. Активността се заменя с умора, човек губи желанието да ходи на работа, да прави това, което обича. Това желание е особено остро след почивен ден. На работното място човек със синдром на прегаряне свежда отговорностите си до минимум: лекарят не обръща внимание на оплакванията на пациента, учителят не забелязва проблеми с ученик и т.н. Ако на работното място човек не може да „отмахне“ преките си отговорности (комуникация с пациент, ученик), човек отказва да общува с близки и роднини, не върши домакинска работа и т.н. С такова отношение към работата човек не е в състояние да се издигне по кариерната стълбица, изоставя преди това значими цели и семейството се разрушава.

Синдром на прегаряне

Синдромът на прегаряне има различни определения, като най-общо се разглежда като дългосрочна стресова реакция към професионален стрес. Синдромът на психическо прегаряне (известен още като професионално прегаряне) води до разрушаване на личността под влияние на натоварвания, свързани с професионалната дейност. Емоционалното изтощение води до чувство на постоянна умора, празнота, което се провокира от професионалната дейност. Наблюдава се понижаване на емоционалния тонус, загуба на интерес към случващото се наоколо, в някои случаи се наблюдава обратен ефект: човек е обзет от емоции, често негативни, подложен е на изблици на гняв, раздразнителност, агресивно поведение, появяват се признаци на депресивно състояние.

Също така, при прегаряне се развива безразлично, негативно, цинично отношение към работата и към хората около него.

В резултат на това човек става все по-уверен в своята некомпетентност, а чувството му за провал в професионалните си дейности се засилва.

Синдром на прегаряне

Синдромът на личностното прегаряне се проявява като негативна, твърде дистанцирана, безсърдечна реакция към различни аспекти на трудовата дейност. Хората със синдром на прегаряне описват собственото си откъснато състояние като опит за справяне с емоционалния стрес на работното място. Човек променя отношението си към хората, с които е принуден да общува поради естеството на професията си. Подобно поведение е вид защита от дразнители, които пречат на изпълнението на професионалните задължения. В тежки случаи на синдром на емоционално прегаряне се наблюдава пълна апатия към друг човек, към трудовата дейност, положителните или отрицателните работни моменти не предизвикват подходяща реакция.

При оценката на работата си, специалистът изпитва предимно некомпетентност, загуба на ценности, ниска значимост на собствените си постижения. Човек спира да вижда перспективи в бъдещето, няма удовлетворение от работния процес, губи се вяра в професионалните му възможности. Синдромът на прегаряне се отразява негативно и на личния живот на човек. След ден, пренаситен с емоции, човек се нуждае от уединение, което може да получи само за сметка на приятели и семейство.

С развитието на синдрома на прегаряне се появява неясно мислене, концентрацията става трудна, а паметта се влошава. Човек започва да закъснява за работа, въпреки всички опити да пристигне навреме, появяват се грешки в работата (лапсус, неправилни диагнози) и възникват конфликти у дома и на работното място.

Хората със синдром на емоционално прегаряне оказват значително влияние върху колегите си, тъй като често предизвикват междуличностни конфликти, нарушават работните планове и др. В резултат на това прегарянето се разпространява върху колегите по време на неформални взаимодействия.

[ 4 ], [ 5 ], [ 6 ], [ 7 ]

Синдром на прегаряне на работното място

Синдромът на прегаряне е тясно свързан с рутината на работното място. Рано или късно настъпва момент, в който човек се отегчава от работата си, въпреки че преди я е харесвал и е наслаждавал на процеса. Почти всеки от нас иска стабилност, увереност в бъдещето. Човек върви към това с години, първо образование, после дългоочаквана любима работа. Но винаги има и друга страна. Човек свиква с хубавите неща, започва да се отнася към това, което преди много е искал, като към нещо обикновено, скучно, безинтересно. Всеки нов ден е като предишния: работа, обяд, пак работа, после вкъщи, сутрин обратно на работа. Изглежда като безкраен процес. И такъв живот изглежда не е лош, позволява уверено да гледаш в бъдещето, но все по-често идват мисли, че нещо не е наред. Човек си мисли, че нещо трябва да се поправи... но какво да се поправи, ако всичко изглежда наред...

В ученическите и студентските години всеки имаше големи надежди, планове за бъдещето, мечти. За да постигнем целите си, поемахме рискове и жертвахме всичко, не спяхме достатъчно, работехме и учехме едновременно, успявахме да се срещаме с приятели. Животът ни се струваше интересен, буквално кипеше и успявахме във всичко, независимо колко трудно беше. Получихме диплома и животът беше изпълнен с търсене на добра работа, с перспективи, с възможност за кариерно израстване. И тогава, дългоочакваната работа, любимото нещо, нервите дали ще се справя, дали имам достатъчно сили, знания... Но след няколко години се появяват опит, увереност, достатъчно знания. Изглеждаше, че целта е постигната, можеш да работиш спокойно, да се наслаждаваш на живота... но по някаква причина няма чувство за щастие.

Но щастие няма, защото човек няма стимул да се движи напред, няма стремежи, цели, върхове, които да покорява. За щастлив живот човек трябва постоянно да се стреми към нещо, една цел се постига, друга се поставя - и се полагат нови усилия за постигането ѝ. И така постоянно, в кръг. Но в живота има кратък период между радостта от постигането на целите и определянето на нова цел за себе си. Този период може да се нарече по различен начин, синдром на прегаряне, криза на средната възраст, депресия... Този период е почивка преди да се насочи към нова цел. Човек е създаден такъв, той е щастлив и радостен само когато се стреми напред, бори се и преодолява трудности.

За да избегнете синдрома на прегаряне, просто трябва да сте доволни от това, което имате в настоящето. Трябва да цените постиженията си, да ги подобрявате, спокойно да очаквате нови житейски задачи и сами да търсите нови.

В живота има много ситуации, в които някои не могат да отделят време на семейството и приятелите си поради претоварване с работа. Поради това може да възникне прегаряне на работното място, човек просто губи интерес към него, тъй като работата отнема най-ценното - времето, което би могъл да прекара със семейството си. В тази ситуация можете да смените мястото си на работа, което ще бъде по-близо до дома, да поговорите с началниците си за по-приемлив работен график за вас. Ръководството винаги прави отстъпки на ценните служители, така че трябва да започнете от себе си: подобрете професионалните си умения, за да можете да поставяте условия на мениджърите.

[ 8 ], [ 9 ], [ 10 ]

Синдром на прегаряне при психолозите

Синдромът на прегаряне е доста сериозен проблем; това заболяване е вид възмездие за постоянния стрес.

Работата на психолог е свързана с постоянен психоемоционален стрес, той трябва да взаимодейства с голям брой хора. Човек трябва да изслушва пациента, да му съчувства, да предлага изход от ситуацията или да настоява за решаване на проблема. Освен това клиентите често са психически нестабилни хора, склонни към неадекватно поведение.

По принцип целият натрупан негативизъм, агресия, раздразнение се изливат върху психолога. Това се случва, защото когато човек е щастлив, той няма нужда от помощта на психолог, но когато е депресиран, съсипан, появяват се проблеми, той се нуждае от помощ, която психологът може да му даде.

Работата на психолог е свързана с тясна комуникация, постоянно взаимодействие с други хора (и не винаги добронамерени). Човек не може да показва истинските си чувства на работа, той трябва да бъде силен, уверен, знаещ в бизнеса си, защото само в този случай съветите му ще бъдат изслушани, препоръките му ще бъдат спазени.

В резултат на такъв силен натиск се получава прегаряне. Човек не е в състояние да се справи с маса от комплекси, проблеми, отклонения и др. на други хора. Тежестта на отговорността за здравето на пациентите му започва да го притиска. Появява се чувство за откъснатост от реалността, от пациентите му, от техните проблеми, възниква чувство за некомпетентност и др. Хората с ниско ниво на защита, недостатъчен опит са особено податливи на синдрома на прегаряне. Лични проблеми (смърт на близък човек, пациент, развод и др.) също могат да влошат ситуацията.

[ 11 ], [ 12 ]

Синдром на прегаряне

Синдромът на прегаряне е резултат от психическо, психологическо изтощение, когато изискванията (както вътрешни, така и външни) надделяват над възможностите на човек. Човек изпада в неуравновесен ритъм, което води до развитието на синдром на вътрешно прегаряне. Дългосрочният професионален стрес, причинен от грижата за другите, отговорността за тяхното здраве, живот и бъдещето на другите хора, води до промяна в отношението към професионалната дейност.

Стресови фактори, които могат да отключат развитието на синдром на прегаряне, са строго определеното работно време, високият емоционален стрес в резултат на общуването с различни хора, продължителната комуникация (понякога с часове). Ситуацията се утежнява от комуникация, повтаряща се през годините, когато пациентите са хора с трудна съдба, престъпници, деца от нефункционални семейства, жертви на различни инциденти или бедствия. Всички тези хора говорят за своите страхове, преживявания, омраза, за най-интимните неща в живота си. Стресовите ситуации на работното място възникват в резултат на факта, че има несъответствие между възможностите на човек и отговорностите, които са му възложени.

Човешката личност е холистична и стабилна структура, която търси начини да се предпази от разрушение. Синдромът на прегаряне е резултат от желанието на индивида да се предпази от психологически деформации.

Диагностика на синдрома на прегаряне

Синдромът на прегаряне има приблизително 100 симптома. Както вече беше отбелязано, професията може да се превърне в една от причините за развитието на синдром на емоционално прегаряне у човек. Хроничната умора и намалената работоспособност са много чести спътници на заболяването.

Когато се развие синдром на прегаряне, човек често се оплаква от силна умора, лоша поносимост към стрес (което преди не е било проблем), слабост или мускулни болки, безсъние (или, обратно, постоянна сънливост), раздразнителност, забравяне, агресия, намалена умствена дейност, невъзможност за концентрация, фокусиране на вниманието.

Има три основни признака на синдрома на прегаряне. Предходният период се състои от много силна активност, човекът е 100% погълнат от работа, отказва да прави каквото и да е, което не е свързано с работния процес, като същевременно умишлено игнорира собствените си нужди.

След този период (той трае различно за всеки човек, няма ясни граници) започва периодът на изтощение. Появява се чувство на пренапрежение, изчерпване на емоционалната енергия, физическите ресурси. Човек изпитва постоянно чувство на умора, което не отшумява дори след пълноценна нощна почивка. Почивката леко намалява симптомите на прегаряне, но при връщане на работа всички симптоми се възобновяват, понякога с по-голяма сила.

Освен това се наблюдава откъсване на личността. Специалистите разглеждат промяната в отношението си към пациента, клиента, като опит за справяне с емоционалното натоварване на работното място. Тежките прояви на заболяването се състоят в пълна липса на интерес към професионалната дейност, пълна загуба на интерес към клиента или пациента, които понякога се възприемат като нещо неодушевено, предизвиквайки враждебност.

Третият признак за развитие на синдром на прегаряне е чувството за безполезност, ниското самочувствие. Специалистът не вижда никакви перспективи в бъдещето, чувството за удовлетворение, което преди е идвало от работата, намалява. Човекът не вярва в своите способности.

За да се диагностицира синдромът на прегаряне при хората, през 1986 г. е разработен тест, който позволява определяне на степента на прегаряне. Синдромът на прегаряне има два фактора, определящи изтощението: емоционален (лошо здраве, нервно напрежение и др.) и разстройство на самовъзприятието (промяна в отношението към себе си и другите).

Има 5 основни прояви, характерни за синдрома на емоционално прегаряне:

1. Физически – преумора, умора, нарушения на съня, влошаване на общото здравословно състояние, повишено кръвно налягане, възпаление на кожата, сърдечно-съдови заболявания, повишено изпотяване, промяна в теглото и др.
2. Емоционални – цинично отношение, песимизъм, липса на емоции, прояви на безчувственост (към колеги, подчинени, близки, пациенти), безразличие, трудни емоционални преживявания и др.
3. Поведенчески – липса на апетит, пристъпи на агресия, често бягство от работа, често възникват наранявания поради намалена концентрация.
4. Интелектуален – новите идеи и теории в работния процес не предизвикват интерес и същия ентусиазъм, предпочитание се дава на стандартното поведение, намалява се проявата на нестандартни, креативни подходи, наблюдава се отказ от участие в програми за развитие (обучения, тестове и др.).
5. Социални – намалена социална активност, загуба на интерес към хобита, занимания в свободното време, взаимодействието с други хора е ограничено до работа, чувство за самота, слаба подкрепа от колеги, роднини и др.

При идентифициране на синдрома на прегаряне е необходимо да се вземат предвид всички възможни симптоми (емоционални, поведенчески, социални и др.). Необходимо е да се вземат предвид конфликтите на работното място, у дома, съществуващите заболявания (психични, хронични, инфекциозни), употребата на лекарства (антидепресанти, транквиланти и др.), лабораторните изследвания (общ кръвен тест, функции на вътрешните органи и др.).

[ 13 ], [ 14 ], [ 15 ], [ 16 ]

Лечение на синдрома на прегаряне

Синдромът на прегаряне трябва да се лекува още при появата на първите му признаци, т.е. не трябва да се стартира процесът на саморазрушение на личността.

Можете сами да се справите с първите признаци на заболяването. Преди всичко, трябва да определите какво ви носи радост (евентуално хоби, интереси на този етап от живота) и какво допринася за радостните, щастливи моменти в живота, колко често се случват тези много радостни преживявания в живота. Можете да използвате лист хартия, да го разделите на две колони и да напишете съответните точки там. Ако има много малко, което носи радост в живота (не повече от три точки), тогава трябва да преосмислите отношението си към живота. Преди всичко, трябва да правите това, което обичате, можете да ходите на кино, театър, да четете книга, като цяло, да правите това, което ви харесва.

Трябва също да се научите да се справяте с негативните емоции. Ако не можете да отговорите на обидителя, трябва да излеете негативната си енергия върху хартия (да рисувате върху нея, да я разкъсате, да я смачкате и т.н.). Защо е необходимо това? Защото емоциите (всякакви) не отиват никъде, те остават вътре в нас – можем или да ги скрием по-дълбоко („да преглътнем обидата“), или да ги излеем (понякога си я излеем върху близките си). Когато сте ядосани, не можете да се успокоите, трябва да им дадете воля – да хвърлите химикалка на пода, да викате, да разкъсате вестник… Редовните упражнения помагат да се отървете от негативните преживявания, така че трябва да ходите на фитнес, за да излеете енергията си.

На работа е необходимо да си поставите приоритети и правилно да прецените силите си. Постоянната работа в бързаме в крайна сметка ще доведе до прегаряне. Работният ден трябва да започва с изготвяне на план. Трябва да се радвате дори на малки постижения.

Следващата стъпка в лечението на прегарянето трябва да бъде контролирането на емоциите ви.

Корекция на синдрома на емоционално прегаряне

Синдромът на прегаряне е доста тежко психологическо заболяване, което изисква специална помощ. Коригиращите методи за развитие на синдрома са подобни на превантивните. Социално ориентираните организации имат доста проблеми, които са свързани с емоционалното прегаряне на служителите. Междуличностните отношения между колеги, между администрацията и подчинените, текучеството на персонала, неблагоприятната атмосфера в екипа - всичко това провокира стресови ситуации у хората.

Принципите на екипната работа позволяват решаването на цяла гама от проблеми. Действията трябва да са насочени преди всичко към елиминиране на стресовите фактори:

• редовно обучение (спомага за подобряване на професионалните умения, могат да се използват семинари, курсове за повишаване на квалификацията и др.)
• правилна организация на работата (администрацията трябва да въведе различни стимули за постижения, необходимо е също така да се използва психологическо облекчение за персонала)
• подобряване на условията на труд (тук взаимоотношенията между служителите играят основна роля)

Като следвате тези принципи, можете не само да намалите тежестта на синдрома на прегаряне, но и да предотвратите неговото развитие.

За да коригирате синдрома на прегаряне, е необходимо да разпределите собственото си натоварване, като вземете предвид силните си страни и възможности. Трябва да имате по-просто отношение към конфликтните ситуации на работното място, а не да се опитвате да станете най-добрият сред всички и във всичко. Трябва да се научите да превключвате вниманието си от една дейност към друга.

[ 17 ], [ 18 ], [ 19 ]

Лечение на синдрома на прегаряне

Синдромът на прегаряне е реакция на стрес, така че лечението е насочено предимно към елиминиране на стресови ситуации. Напрежението трябва да се облекчи чрез подходяща почивка, смяна на обстановката. Необходимо е да се коригира балансът между положени усилия и получената награда.

Ако изпитвате признаци на синдром на прегаряне, трябва да се опитате да подобрите условията си на труд, да установите взаимно разбирателство в екипа и да обърнете внимание на заболяванията си.

При лечението на синдрома на прегаряне е необходимо да се обърне специално внимание на пациента; с правилния подход човек ще може не само да намали тежестта на синдрома, но и успешно да се отърве от това заболяване.

Необходимо е да се подтикне човек да определи цели, които са важни за него, това ще помогне за повишаване на мотивацията.

За да се осигури както психологическо, така и физическо благополучие, е необходимо да се почиват от работата и да се откъсва от работния процес.

При лечението на синдрома на прегаряне се обръща внимание на обучението по методи за саморегулация, техники за релаксация и др.

Превенция на синдрома на прегаряне

Превенцията на синдрома на прегаряне използва някои от същите методи, които се използват при лечението. Това, което служи като защита срещу емоционално изтощение, може да се използва ефективно и в терапията.

За предотвратяване на синдрома се използват личностно-ориентирани методи, които са насочени към подобряване на личните качества, съпротива срещу стресови условия чрез промяна на отношението, поведението и др. Необходимо е човек да участва в решаването на проблема. Той трябва ясно да разбира какво е синдром на прегаряне, какви последици възникват при продължително протичане на заболяването, какви етапи има, какво е необходимо, за да се избегне развитието на синдрома и да се увеличат емоционалните ресурси на човек.

В началните етапи на заболяването е необходимо да се осигури на човека добра, пълноценна почивка (докато за известно време е необходима пълна изолация от работната среда). Може да се наложи и помощта на психолог или психотерапевт.

Следните препоръки имат добри превантивни свойства:

• редовна почивка, трябва да отделите определено време за работа, определено време за свободното време. Повишено емоционално прегаряне се получава всеки път, когато границите между работа и дом изчезват, когато работата заема цялата основна част от живота. Изключително важно е човек да има свободно време от работа.
• физически упражнения (поне три пъти седмично). Спортът помага за освобождаване на негативната енергия, която се натрупва в резултат на постоянни стресови ситуации. Трябва да се занимавате с онези видове физическа активност, които носят удоволствие - ходене, бягане, колоездене, танци, градинарство и др., в противен случай те ще започнат да се възприемат като скучни, неприятни и ще започнат всякакви опити да се избегнат.
• сън, помага за намаляване на стреса. Добрият нощен сън, който трае средно 8-9 часа. Липсата на нощна почивка може да влоши и без това напрегнатото състояние. Човек е спал достатъчно, когато става без затруднения при първия будилник, само в този случай тялото може да се счита за отпочинало.
• Необходимо е да се поддържа благоприятна среда на работното място. На работа е по-добре да се правят чести кратки почивки (например на всеки час за 3-5 минути), които ще бъдат по-ефективни от тези, които продължават по-дълго, но по-рядко. Необходимо е да се намали консумацията на продукти с високо съдържание на кофеин (кафе, кола, шоколад), защото той е силен стимулант, който допринася за стреса. Забелязано е, че три седмици (средно) след спиране на употребата на кофеинови продукти, тревожността, безпокойството и мускулните болки на човек намаляват.
• Трябва да споделяте отговорността, да се научите да отказвате. Човек, който живее по принципа „за да направиш нещата добре, трябва да ги направиш сам“, неизбежно ще стане жертва на синдрома на прегаряне.
• Трябва да имате хоби. Човек трябва да знае, че интересите извън работата помагат за намаляване на стреса. Желателно е хобито да помага за релаксация, например рисуване, скулптура. Екстремните хобита увеличават емоционалния стрес на човек, въпреки че някои хора се възползват от подобна смяна на обстановката.

Превенция на синдрома на прегаряне

Синдромът на прегаряне е, на първо място, умора от продължителна работа в интензивен режим. Тялото изразходва всичките си резерви - емоционални, физически - на човек не му остават сили за нищо друго. Следователно, превенцията на синдрома на емоционално прегаряне, на първо място, е добра почивка. Можете редовно да прекарвате уикендите сред природата, да почивате на екскурзия, да спортувате. Психологическите тренировки, различни техники за релаксация (релаксация, йога и др.) също помагат добре при развитието на синдрома на прегаряне. Трябва да се развивате на личностно ниво - да четете нови книги, да учите нови неща, да търсите нови области за приложение на уменията си. Наложително е да постигнете поставената цел, да водите здравословен начин на живот, да се освободите от постоянното чувство за вина. Необходимо е да постигнете поставения резултат и да го оцените, всяко ново постижение е причина за радост.

Превенция на синдрома на професионално прегаряне

Един от начините да се предпазите от емоционално изтощение е да се развивате професионално и да се самоусъвършенствате. Споделянето на информация и опит с представители на друга служба е добър начин да опознаете света по-широко (а не само в рамките на собствения си екип). В днешно време има много начини да направите това: конференции, семинари, курсове за повишаване на квалификацията и др.

Необходимо е да се научим да избягваме ненужната конкуренция. Понякога възникват ситуации, в които желанието за победа на всяка цена поражда чувство на тревожност, агресия, раздразнителност, което причинява развитието на синдром на прегаряне.

При общуване, когато човек споделя своите чувства, преживявания, вероятността от емоционално изтощение е значително намалена. Затова споделяйте преживяванията си с близки, търсете заедно изход от трудна ситуация. В крайна сметка подкрепата и разбирането на любимия човек са добра превенция на емоционалното прегаряне.

За да се намали рискът от развитие на синдром на прегаряне, е необходимо:

• изчислете и разпределете правилно товарите, ако е възможно
• да може да превключва вниманието
• предприемете по-спокоен подход към възникващите работни конфликти

Синдромът на прегаряне е резултат от стрес, силен, дългосрочен, тежък. Това заболяване може да се развие при всеки човек, при някои в по-голяма степен, при други в по-малка. За да намалите рисковете от развитие, трябва да се научите да се отървавате от негативните емоции в себе си, не бива да им позволявате да се натрупват и да ви тежат. Рано или късно това ще доведе до пълна загуба на сили, както физически, така и морални. Състоянието със синдром на емоционално прегаряне понякога достига изключително тежко състояние, което изисква квалифицирана помощ от специалист, прием на лекарства. Но за да не се доведете до това, е необходимо самостоятелно да се настроите на позитивно настроение, да се наслаждавате на живота, на собствените си успехи и постижения.